Политика конфиденциальности приложения «АЯ Характер»

Редакция от 1 ноября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ООО «АЯ», ИНН 4706096950, ОГРН 1264700005514, адрес: 188632, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г. п. Сертоловское, г. Сертолово, мкр. Сертолово-2, ул. Мира, д. 9, к. 2, помещение 40. Адрес для обращений по персональным данным: support@ayaplatform.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

Регистрация не нужна: мы не спрашиваем имя, телефон или e-mail.

• случайный идентификатор, который приложение создаёт на устройстве при первом обращении к серверу;
• результат теста: ваш тип и баллы по пяти шкалам. Сами ответы на вопросы хранятся на вашем телефоне; на сервер они попадают, только если вы сами переносите данные на другой телефон (см. ниже);
• «мост с другом»: код приглашения в вашей ссылке «Сравни со мной» и, если друг сам нажал «Показать другу», копия его типа и баллов — чтобы показать их вам. Имена и ответы не передаются;
• если вы включили уведомления — адрес для уведомлений этого телефона (выдаёт браузер или RuStore), хранится в зашифрованном виде, и отметки «остались ли вопросы дня» и «ответили ли сегодня» — чтобы не напоминать зря;
• если вы переносите данные на другой телефон — копия того, что приложение хранит на телефоне (ответы, тип, атлас миров, вопрос дня, идентификатор устройства), в зашифрованном виде, на 10 минут или до ввода кода на новом телефоне — что раньше;
• сведения о покупках в приложении (номер покупки, номер счёта и товар) — от RuStore, чтобы проверить оплату и открыть разбор;
• обезличенная статистика использования: какие экраны открыты, дошёл ли человек до конца теста;
• технические отчёты об ошибках — без текстов пользователя и контактных данных.

3. Зачем

• работа теста: сохранение результата и статистика «так отвечают N% прошедших» (по обезличенным данным);
• «мост с другом»: показать результат человеку, который прислал вам ссылку, — только после вашего нажатия «Показать другу»;
• уведомления: «вопрос дня» (не чаще раза в день) и «друг показал свой результат» — только если вы их включили;
• перенос ответов и результата на другой телефон по одноразовому коду, без регистрации;
• приём оплаты и выдача купленных разборов;
• поддержка пользователей;
• улучшение приложения по обезличенной статистике.

4. Основания

Согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»); для платных функций — исполнение договора-оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6).

5. Где и сколько храним

Данные хранятся на сервере в Российской Федерации (облако ООО «РЕГ.РУ»). Срок — пока вы пользуетесь приложением; приглашения «мост с другом» — не дольше 90 дней; данные для переноса на другой телефон — не дольше 10 минут; адрес для уведомлений — пока они включены; после удаления аккаунта данные стираются сразу, а из резервных копий — в течение 30 дней. Трансграничная передача не осуществляется.

6. Кому передаём

Только обработчикам по поручению ООО «АЯ» и только для целей из раздела 3:

• ООО «РЕГ.РУ» (сервис «Рег.облако») — хостинг сервера в России;
• RuStore — для приёма платежей и доставки уведомлений в приложении для Android;
• служба уведомлений вашего браузера или телефона (например, Apple, Google или Mozilla) — доставляет уведомления в веб-версии. Через неё проходит только общий текст уведомления («Вопрос дня», «Друг показал свой результат») — без вашего типа, баллов и других данных.

Данные не продаём и не используем для рекламы третьих лиц. Результаты теста никому не показываем — только вы решаете, делиться ли своим типом. Пригласивший увидит ваш результат, только если вы сами нажмёте «Показать другу»; если кто-то из вас удалит аккаунт, мост стирается.

7. Права пользователя

Вы можете узнать, какие данные мы храним, исправить их, удалить аккаунт и все данные, отозвать согласие. Уведомления выключаются в «Меню» → «Уведомления» — адрес стирается с сервера сразу. Удалить всё можно в один шаг: «Меню» → «Удалить аккаунт и данные» — или письмом на support@ayaplatform.ru. Отвечаем в течение 10 рабочих дней.

8. Безопасность

Шифрование при передаче (TLS); адреса для уведомлений и данные для переноса хранятся зашифрованными, код переноса — одноразовый, в базе хранится только его хеш; доступ к данным только у уполномоченных сотрудников, журнал доступа.

9. Дети

Приложение не предназначено для детей младше 14 лет. Мы не собираем сведения о возрасте и не обрабатываем данные детей намеренно.

10. Изменения

Новая редакция публикуется на https://harakter.ayaplatform.ru/privacy; о существенных изменениях сообщаем в приложении.